メールアカウント変更方法のご案内

必ず本ページ下部の「メールアカウント変更についての注意事項」へ同意の上、メールアカウント変更をお申し込みください。

【メールアカウント変更申込方法】
下記事項をご記入の上、メールまたはFAXにてお申し込みください。
　　メール：info-j-bee@kansai-bb.com
　　ＦＡＸ：078-341-3266

申込情報（メールアカウント変更）

【お客様情報】
　１．顧客コードまたは接続時のユーザID
　２．契約者名
　３．担当者名(法人)
　４．連絡用メールアドレス

【変更内容】
　５．変更前のメールアドレス

　６．変更後のメールアカウント
　　※半角6〜12文字でご指定下さい。
　　　使用可能な文字：「ａ〜ｚ」「0〜9」「−（ハイフン）、＿（アンダーバー）、．（ピリオド）」
　　　先頭と末尾に記号は使えません。

　７．変更後のメールドメイン（以下より選択）
　　・ml.j-bee.com
　　・satsuma.ne.jp
　　・ml.satsuma.ne.jp
　　・独自ドメイン（マイドメインコースご利用のお客様のみ）

　８．変更後のメールアカウント利用開始日（最短または指定日）
　　※「最短」の場合、お申し込み受付日より3営業日以内に変更後のメールアカウントを登録いたします。

　９．変更前のメールアカウント削除希望日（指定日）
　　※削除日は、変更後のメールアカウント利用開始日より10日以内でご指定下さい。
　　ご指定のない場合、上記利用開始日より3営業日目以降に削除いたします。


メールアカウント変更についての注意事項
！！　必ずお読み下さい　！！

  • メールアカウントを変更すると、変更前のメールアドレスに関するメールサーバ上のデータが完全に削除され、復旧できません。
  • メールアカウント変更完了のご通知はメールにて行います。
  • 次の項に該当する場合を除き、メールアカウント変更手数料は無料です。
    下図をご参照ください。
  • 前回の変更から6ヶ月以内にメールアドレスを再変更する場合は、有償にて承ります。
    メールアカウント変更手数料：1,100円(税込)


【お客様の個人情報の取扱いについて】

  1. お客様の個人情報の利用目的について
    弊社は、ご送信いただいたお客様の個人情報（以下「お客様情報」とします）を、お客様へのサービス提供に必要な範囲を超えて利用いたしません。
  2. お客様情報の管理について
    (1)弊社は、お客様情報について、紛失・誤用・第三者による改変が行われないよう、厳重な管理を行います。
    (2)申込者本人からお客様情報に関する開示請求があった場合、または開示したお客様情報に対する訂正、削除の請求があった場合には、当該申込者に関するお客様情報を開示、訂正又は削除致します。
  3. 第三者に対するお客様情報の提供について
    お客様情報は、法令の規定に基づく開示要請を受けた場合を除き、第三者に提供いたしません。
    ただし、個人情報を適切に管理するように契約等により義務づけた業務委託先又は提携先に対し、本サービスの提供、宣伝活動及び契約者に対する情報の提供のために必要な業務を委託する目的で個人情報を提供する場合があります。


    4. お問い合わせ窓口
    関西ブロードバンド 株式会社
    J-Bee.comインターネットサービス
    E-Mail：info-j-bee@kansai-bb.com
    TEL：0120-26-6380
    FAX：078-341-3266
    (受付時間：午前9時〜午後6時　土日祝日年末年始休業）

【個人情報保護ポリシー】